O IASFA dispõe, desde março deste ano, de uma Linha de Informação ao Beneficiário (LIB). Uma forma centralizada de obter informação de âmbito genérico sobre assuntos relacionados com a Assistência na Doença aos Militares (ADM) e a Ação Social Complementar (ASC). Esta linha, que funciona todos os dias úteis, das 09H30 às 12H30 e as 14H00 às 16H30, através do número de telefone 214 464 999, pretende ser um meio de comunicação facilitador entre o IASFA e os seus beneficiários, proporcionando respostas imediatas às dúvidas expostas ou encaminhando para as áreas correspondentes as situações que careçam de análise personalizada. Desta forma, o IASFA pretende estar mais próximo dos seus beneficiários, cumprindo o lema «Ao seu lado, hoje e sempre».