Linha de Informação ao Beneficiário do IASFA

Em atividade desde 7 de março de 2022, a Linha de Informação ao Beneficiário (LIB) veio responder à necessidade de criar um veículo de comunicação institucional personalizado e diferenciador, por forma a aproximar o IASFA dos stakeholders e, principalmente, dos seus beneficiários.

LIB

O objetivo da LIB é dar resposta aos pedidos de informação dos beneficiários do IASFA, no âmbito da Ação Social Complementar (ASC) e da Assistência na Doença aos Militares (ADM), assegurando um atendimento eficiente e eficaz a todo o tipo de solicitações. Sempre que a questão exija análise técnica, a LIB dispõe de interlocutores nas diversas áreas de atuação da ADM e da ASC que recebem os pedidos de esclarecimento e contactam o beneficiário diretamente com a resposta à sua solicitação.

Em junho de 2023, o IASFA avançou com a segunda fase de implementação da LIB, passando a integrar o atendimento via e-mail, por forma a simplificar a interação entre o IASFA e os seus beneficiários.

A LIB funciona todos os dias úteis, das 09h30 às 12h30 e das 14h00 às 16h30, através do número 214464999 ou do e-mail lib@iasfa.pt.

Local de trabalho da LIB

Revista Turismo e Lazer 2024

A Revista Turismo e Lazer 2024 do IASFA já está disponível para todos os beneficiários, apresentando diversas e vantajosas escolhas para férias e lazer em Portugal e no estrangeiro.

Revista Turismo e Lazer 2024

A edição de 2024 da Revista Turismo e Lazer oferece, como habitualmente, uma escolha variada, completa e vantajosa de destinos para que os beneficiários do IASFA possam disfrutar de excelentes férias em Portugal e no estrangeiro.

Para inscrições e marcações, as mesmas devem ser efetuadas no Portal do Beneficiário.

Em caso de dúvidas contacte a Divisão de Turismo e Lazer através do e-mail dtlh.reservas@iasfa.pt.

Clique para ler a Revista Turismo e Lazer 2024 do IASFA.


 

Férias no Centro de Repouso de Porto Santo

O Centro de Repouso de Porto Santo (CEREPOSA) disponibilizou as tabelas de preços de alojamento por cinco noites na ilha dourada de Porto Santo, nos períodos de época baixa de 2024.

Preçários CEREPOSA 2024

Dirigido aos beneficiários do IASFA que procuram descansar e relaxar na ilha de Porto Santo, o CEREPOSA apresentou o preçário das diversas opções para passar cinco noites, em regime de meia pensão, nos períodos de época baixa. Estas tarifas aplicam-se aos períodos de janeiro a junho e da segunda quinzena de setembro a novembro.

Variando entre os 230 e os 450 euros, consoante o número de pessoas e a tipologia de alojamento necessária, o CEREPOSA apresenta preços reduzidos em comparação aos praticados por diversas entidades hoteleiras da apelidada ilha dourada.

As inscrições devem ser feitas através do Portal do Beneficiário e, para esclarecer quaisquer dúvidas ou obter mais informações, pode contactar a Divisão de Turismo e Lazer do IASFA através do e-mail dthl.reservas@iasfa.pt ou pelos telefones 213 407 560/8.

Para informações mais detalhadas, clique aqui para ver o folheto.


 

Aprovados novos preçários para os CAS e CEREPOSA

Os preçários de 2024, referentes aos diversos serviços disponibilizados pelos Centros de Apoio Social e Centro de Repouso de Porto Santo, foram atualizados e aprovados pelo Conselho Diretivo do IASFA, com efeitos a 5 de fevereiro de 2024.

Preçários IASFA 2024

Face ao aumento geral dos preços de bens e serviços e tendo como objetivo garantir a sustentabilidade do IASFA, verificou-se a necessidade de atualizar os preçários dos diversos serviços prestados pelos Centros de Apoio Social (CAS) e Centro de Repouso de Porto Santo (CEREPOSA).

Os novos preços refletem os descontos aplicados aos beneficiários, bem como os preços estipulados para entidades públicas e privadas, em serviços como alojamento, refeições, visitas aos espaços museus, cedência de espaços, parqueamento, entre outros.

Consulte as tabelas de preços do CAS e CEREPOSA.

 


 

CAS Coimbra investe em novo alojamento temporário

O CAS Coimbra passou a ter disponível um novo alojamento temporário para situações de saúde, lazer e trânsito, dando assim mais uma resposta de acolhimento aos beneficiários do IASFA.

T2 Coimbra

Situado no coração da cidade Coimbra, o novo alojamento é um apartamento de tipologia T2, que tem por objetivo acomodar temporariamente beneficiários em situações de saúde, lazer ou trânsito. Esta é mais uma resposta social do CAS Coimbra, que visa colmatar as necessidades dos beneficiários do IASFA.

O apartamento é constituído por um quarto com cama de casal e outro com duas camas individuais, cozinha totalmente equipada, sala com televisão e mesa de refeições, quarto de banho com chuveiro e duas varandas panorâmicas.

Com preços diários entre os 15 e os 25 euros, a habitação está localizada num 8.º andar, no PIASFA 093H, na Rua Mouzinho de Albuquerque, n.º 12, no Bairro Norton de Matos. Para reservas e obter mais informações, contacte o CAS Coimbra através do telefone 239 713 232 ou pelo e-mail cascoimbra@iasfa.pt.

Confira os preços aqui.


 

Visita de estudo do IEFP no CAS Porto

O CAS Porto recebeu, a 18 de janeiro, uma visita de estudo de formandos/as de um curso do Centro de Formação do Instituto de Emprego e Formação Profissional (IEFP) de Vila Nova de Gaia.

Visita do IEFP ao CAS Porto

Este foi o segundo ano consecutivo que o CAS Porto recebeu uma visita de estudo de alunos do curso de Assistente Familiar e de Apoio à Comunidade do Centro de Formação do IEFP.

A visita foi indigitada pelo formador do IEFP João Magalhães, também enfermeiro, que tem o IASFA como uma instituição de referência na prestação de cuidados à pessoa idosa.

O facto da atividade do IASFA englobar as dimensões da intervenção em saúde e apoio social, que inclui a vertente da institucionalização, por via da Estrutura Residencial para Pessoas Idosas (ERPI), foram alguns dos fatores considerados para esta nova visita de estudo do IEFP ao CAS Porto.

O grupo de 13 formandos/as teve a oportunidade de conhecer o trabalho desenvolvido por este Centro do IASFA, em particular o modelo de funcionamento da ERPI, o âmbito do apoio social e de saúde e a tipologia de cuidados de enfermagem prestados no âmbito dos cuidados geriátricos.

 


 

Conservação do palácio de CAS Runa

A 26 de janeiro, o CAS Runa recebeu a visita do Instituto Politécnico de Tomar, tendo em vista um possível protocolo para a recuperação do Palácio de Maria Francisca Benedita.

Vista do Instituto Politécnico de Tomar (IPT) ao Centro de Apoio Social de Runa

A presença de elementos do Instituto Politécnico de Tomar (IPT) nas instalações do CAS Runa teve por objetivo principal sinalizar as áreas do palácio que necessitam de uma intervenção mais urgente.

Para receber e acompanhar o Presidente e o Diretor do Laboratório de Conservação e Restauro do IPT, respetivamente Doutor João Coroado e Doutor Ricardo Triães, estiveram presentes o Presidente do Conselho Diretivo do IASFA, Tenente-General Fernando Serafino, o Diretor do CAS Runa, Coronel João Pessanha, e a responsável pelo Museu, Dra. Alexandra Carvalho.

Os trabalhos foram complementados com uma visita guiada pelo património histórico e arquitetónico do Palácio de Maria Francisca Benedita, tendo sido visitados a Capela, o Museu e o telhado deste edifício histórico.

O IASFA e o CAS Runa manifestaram a vontade de firmar um protocolo de colaboração com o Politécnico de Tomar, no âmbito da conservação e restauro especializados neste edifício com quase dois séculos.


 

IASFA e Protiaudio celebram protocolo

O IASFA assinou com a Protiaudio – Centro Auditivo um protocolo de colaboração que confere aos seus beneficiários um conjunto atrativo de descontos nos serviços prestados. A cerimónia decorreu no Centro de Apoio Social de Viseu, a 11 de janeiro.

O protocolo apresenta diversas vantagens aos beneficiários do IASFA que residem nos distritos de Viseu e Coimbra, como a prestação de serviços especializados na vertente de Reabilitação Auditiva, apresentando descontos variáveis até 50% e condições especiais na aquisição de equipamentos e aparelhos auditivos, acompanhado de um atendimento personalizado e técnico.

Dedicando-se ao comércio de próteses auditivas e utensílios auditivos, a Protoaudio foi fundada em 2019 e tem lojas em Coimbra e Viseu. Composta por uma equipa multidisciplinar, que tem por objetivo prestar um serviço de qualidade que contribua para a melhoria da qualidade de vida dos utentes, a Protoaudio utiliza a mais recente tecnologia e equipamentos.

Em representação do IASFA, o Diretor do CAS Viseu, Coronel Lúcio Gomes assistiu à assinatura da Diretora Técnica da Protoaudio, Mélanie Rua Arribança. O protocolo com esta entidade vem alargar a vasta rede de entidades vinculadas com o IASFA na área de apoio aos seniores. Consulte todos os benefícios aqui.


IASFA moderniza pagamento de rendas

Com o objetivo de modernizar e facilitar os pagamentos dos seus beneficiários, o IASFA vai possibilitar que os mesmos sejam efetuados através do Documento único de Cobrança.

Pagamento de rendas através do DUC

O IASFA vai proporcionar que os seus beneficiários passem a utilizar o Documento Único de Cobrança (DUC). Este sistema permite a geração de referências de autoliquidação para pagamento de rendas de imóveis (habitações, lojas, garagens ou parqueamentos.

O serviço de Pagamentos da Administração Pública (PAP), da Agência para a Modernização Administrativa (AMA), vai permitir que, a partir do Portal do Beneficiário, seja disponibilizado o DUC para efetuar os pagamentos de rendas. Este sistema garante, igualmente, a gestão, controlo e monitorização dos recebimentos de forma integrada.

O pagamento através do DUC pode ser efetuado nos Balcões e nos Serviços on-line (ou Internet Banking) dos Bancos aderentes e na rede de caixas automáticas Multibanco.

Para ler a informação completa, clique aqui.

Exemplo do DUC e um dos meios de utilização

 


IASFA e Sant’Ana – Residência Sénior assinam protocolo

A 8 de janeiro, em Oliveira do Hospital, o IASFA e a Sant’Ana – Residência Sénior assinaram um protocolo que vai permitir que os beneficiários, residentes nos distritos de Coimbra e Viseu, obtenham respostas em serviços especializados.

Celebrado nas instalações da residência sénior, o acordo oferece aos beneficiários do IASFA a possibilidade de usufruírem de serviços especializados na vertente de ERPI (Estrutura Residencial para Pessoas Idosas), acompanhado de atendimento personalizado e técnico.

Destinado a todos os beneficiários do IASFA, as regalias do protocolo, que podem ser verificadas no site do IASFA, incluem um conjunto de descontos nos serviços prestados, bem como uma série de serviços que têm o objetivo de proporcionar o maior conforto aos utentes.

Alojamento permanente ou temporário, alimentação, acompanhamento básico de cuidados médicos e de enfermagem, incluindo cumprimento de medicação prescrita, preparação individualizada de medicação, cuidados de higiene individual e conforto, animação sociocultural, lúdica e comportamental, tratamento de roupas de uso pessoal e de cama, bem como vigilância permanente, são os serviços oferecidos por esta entidade que vem aumentar a rede de entidades protocoladas com o IASFA na área de apoio aos seniores.

Na celebração do protocolo e em representação do IASFA, estiveram presentes o Diretor e a Sub-Diretora do CASCoimbra, o Tenente-Coronel Miguel Vieira e a Tenente-Coronel Lucília Vieira. A Sant’Ana – Residência Sénior, foi representada pelo Sócio-Gerente, Rui Gonçalves, e pela Diretora Técnica, Dra. Sandra Abreu.